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傍晚時(shí)分，鄆城縣鄆州街道中央悅府小區(qū)的樓道口不再如往日般擁擠，幾位居民正悠閑地踱步聊天。“以前這兒消防通道老是堵，反映半年沒(méi)動(dòng)靜。如今跟樓長(zhǎng)一提，3天就解決了！”9月24日，居民李慶肖在小區(qū)內(nèi)散步時(shí)聊起這件事，語(yǔ)氣里透著掩飾不住的欣喜。

這樣的變化，緣于鄆州街道黨工委將黨組織深深扎根小區(qū)樓棟的治理實(shí)踐。從物業(yè)響應(yīng)滯后到黨組織主動(dòng)介入，一場(chǎng)以黨建引領(lǐng)基層治理的深刻變革，正悄然改變著這座城市。

把組織建到小區(qū)里，讓服務(wù)沉到家門(mén)口

近年來(lái)，鄆州街道著力構(gòu)建“街道黨工委—社區(qū)黨委—小區(qū)黨支部—樓棟黨小組—紅色樓棟長(zhǎng)”五級(jí)治理體系，讓黨組織的根系深扎治理末梢，居民逐漸形成了“有困難找組織”的理念，真正做到了“小事不出小區(qū)、大事不出社區(qū)、矛盾化解在基層”。

黨群服務(wù)陣地則化身“社區(qū)會(huì)客廳”，南湖公館小區(qū)800平方米的黨群服務(wù)中心里，居民下班后在健身房?jī)?nèi)鍛煉得熱火朝天，兒童活動(dòng)室傳出陣陣歡笑，幾位老人看著正在結(jié)伴玩耍的孩子異口同聲地說(shuō)：“現(xiàn)在不出小區(qū)孩子就有玩的地方，真方便！”

“群眾需要什么，我們就提供什么，把全心全意服務(wù)好群眾放到首位，提升小區(qū)居民的歸屬感與幸福感，這是街道對(duì)每一個(gè)小區(qū)黨支部的最基本要求。”鄆州街道黨工委副書(shū)記王淅說(shuō)。

用科技賦能精細(xì)治理，以共治激活社區(qū)細(xì)胞

近年來(lái)，在基層治理數(shù)字化轉(zhuǎn)型的浪潮中，盛平社區(qū)持續(xù)深化“幸福盛平+智慧社區(qū)” 創(chuàng)新實(shí)踐，率先在省、市范圍內(nèi)打造三維數(shù)字網(wǎng)格服務(wù)平臺(tái)。該平臺(tái)以“精準(zhǔn)覆蓋、高效聯(lián)動(dòng)”為核心，整合黨建引領(lǐng)、基層治理、養(yǎng)老服務(wù)、托育托管、物業(yè)服務(wù)等8大模塊數(shù)據(jù)，結(jié)合轄區(qū)實(shí)際地理格局與人口分布，將6平方公里的區(qū)域科學(xué)劃分為15個(gè)智能網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備專屬網(wǎng)格員與數(shù)字化管理端口，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)一網(wǎng)通享、問(wèn)題一網(wǎng)通辦”。

這個(gè)被居民親切稱為“社區(qū)最強(qiáng)大腦”的智慧平臺(tái)，每天能高效處理500余條民生數(shù)據(jù)訴求：從養(yǎng)老助餐到獨(dú)居老人智能監(jiān)護(hù)，從停車(chē)位智能分配到惠民政策精準(zhǔn)推送……每一條數(shù)據(jù)的流動(dòng)背后，都是盛平社區(qū)黨員干部下沉網(wǎng)格、為民服務(wù)的生動(dòng)實(shí)踐。

與此同時(shí)，盛平社區(qū)還著力構(gòu)建便捷、暖心的社區(qū)服務(wù)生態(tài)圈。通過(guò)與轄區(qū)內(nèi)資質(zhì)優(yōu)良的飯店、理發(fā)店、家政機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與補(bǔ)貼機(jī)制，為低保家庭、獨(dú)居老人、殘障人士等符合條件的群體，提供平價(jià)助餐、每月免費(fèi)義剪、上門(mén)保潔等暖心服務(wù)，真正實(shí)現(xiàn)“智慧平臺(tái)+線下服務(wù)”的無(wú)縫銜接，讓居民在家門(mén)口就能享受到便捷、優(yōu)質(zhì)的生活保障。

以韌性筑牢安全底線，用法治護(hù)航美好生活

勝利社區(qū)御龍灣小區(qū)廣場(chǎng)的涼亭下，居民悠閑對(duì)弈，然而少有人知，地底預(yù)埋著應(yīng)急供水供電接口。“這里平時(shí)是休閑空間，緊急時(shí)可容納500人避險(xiǎn)。”街道應(yīng)急辦主任何明輝指著小區(qū)廣場(chǎng)介紹。

安全防線下更有法治基石。在南城社區(qū)黨群服務(wù)中心，青年黨員律師程蔚然剛成功調(diào)解一起上下樓噪音擾民糾紛。“針對(duì)小區(qū)業(yè)主關(guān)心的小區(qū)共有面積、高空拋物賠償?shù)葐?wèn)題，我們依據(jù)相關(guān)法律逐條解讀。”這樣的“法律明白人”街道已簽約20余名作為“社區(qū)治理合伙人”，他們向社區(qū)居民提供法律咨詢，打破社區(qū)“單打獨(dú)斗”模式，構(gòu)建“黨建引領(lǐng)、多方參與”的治理格局。

“中央城市工作會(huì)議強(qiáng)調(diào)，城市治理要像繡花一樣精細(xì)。”鄆州街道黨工委書(shū)記李彥朝說(shuō)，“我們深刻體會(huì)到，這‘繡花針’就是黨建引領(lǐng)，這‘千條線’就是群眾需求，鄆州街道將持續(xù)深化黨建引領(lǐng)基層治理，讓城市基層治理既有‘力度’，更存‘溫度’。”

通訊員 謝慶昆 記者 孫濤